Como abrir arquivos HEIC no Windows 10 e 11
Você copiou as fotos do iPhone para o PC, deu dois cliques em uma delas e o Windows avisou que não consegue abrir o arquivo. A foto não está corrompida. Ela foi salva em HEIC, o formato que o iPhone usa por padrão, e o Windows nem sempre vem com o software necessário para lê-lo.
Este guia explica por que isso acontece e mostra três formas de resolver, desde instalar a extensão oficial da Microsoft até converter as fotos para JPG no navegador.
Por que o Windows não abre fotos HEIC
O HEIC (High Efficiency Image Container) armazena imagens comprimidas com HEVC, o mesmo codec usado em vídeos modernos. Ele deixa as fotos com cerca de metade do tamanho de um JPG equivalente, e foi por isso que a Apple passou a usá-lo em 2017.
O Windows só consegue exibir HEIC quando dois componentes estão instalados: as Extensões de Imagem HEIF (HEIF Image Extensions), que entendem o contêiner do arquivo, e as Extensões de Vídeo HEVC (HEVC Video Extensions), que decodificam os dados da imagem dentro dele. Muitos PCs vêm sem a segunda porque o HEVC é um codec licenciado.
Método 1: instale as extensões da Microsoft
Assim, o app Fotos e as miniaturas do Explorador de Arquivos passam a mostrar arquivos HEIC diretamente.
- Abra a Microsoft Store e pesquise por “Extensões de Imagem HEIF” (HEIF Image Extensions). Instale. É grátis.
- Pesquise na Store por “Extensões de Vídeo HEVC” (HEVC Video Extensions) e instale. Na maioria das regiões a Microsoft cobra um pequeno valor por essa extensão; alguns PCs já vêm com ela pré-instalada pelo fabricante.
- Reinicie o app Fotos e abra o arquivo HEIC de novo. As miniaturas no Explorador de Arquivos também devem aparecer.
Método 2: converta HEIC para JPG no navegador
Se você não quer instalar nada ou precisa enviar as fotos para outra pessoa, converter para JPG é a opção mais simples. O JPG abre em qualquer computador, celular e site.
- Abra o conversor de HEIC para JPG do PixShift.
- Arraste os arquivos HEIC para a área indicada ou clique nela para escolher os arquivos. Você pode adicionar várias fotos de uma vez.
- Aguarde um ou dois segundos por foto e baixe cada JPG ou clique em “Baixar tudo (ZIP)”.
- A conversão acontece dentro do navegador, então suas fotos nunca são enviadas a um servidor.
- Funciona no Windows 7, 8, 10 e 11, porque não depende dos codecs do Windows.
Método 3: faça o iPhone enviar arquivos JPG
Você pode resolver o problema na origem mudando dois ajustes do iPhone.
- Para transferir arquivos compatíveis via USB: abra Ajustes › Fotos, role até “Transferir para Mac ou PC” e escolha Automático. O iPhone converterá as fotos para JPG ao copiá-las para o PC.
- Para tirar novas fotos em JPG: abra Ajustes › Câmera › Formatos e escolha Mais Compatível. As novas fotos serão salvas em JPG, mas vão ocupar mais espaço.
Qual método escolher?
- Você vê fotos do iPhone neste PC com frequência: instale as extensões (Método 1).
- Você precisa compartilhar, enviar ou editar algumas fotos agora: converta para JPG (Método 2).
- Você costuma copiar fotos pelo cabo: mude o ajuste de transferência para Automático (Método 3).